Política de privacidad

Aviso de Privacidad

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. La información que se presenta a continuación ofrece detalles sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recepción, tratamiento y uso de sus datos personales mientras utiliza el sitio web de Nemak.

¿Qué son los datos personales?
"Datos personales" se define en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como cualquier información relativa a una persona identificada o identificable, incluyendo, sin limitar, a información como nombre, dirección, número de teléfono o fecha de nacimiento.

Recolección de datos personales

En la recolección de datos personales, seguimos los principios de licitud, transparencia, lealtad, finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, seguridad, responsabilidad, integridad, confidencialidad, consentimiento, información, calidad y proporcionalidad. Para preservar su anonimato, se transferirá cierta información mientras accede a este sitio web, como su dirección IP, el dispositivo utilizado, el tipo de navegador, la URL de referencia, la hora de la solicitud al servidor, el volumen de datos transferidos, entre otros. No podemos asignar estos datos a una persona determinada.

Además, la identificación posterior mediante la fusión de datos no será posible, ya que dicha fusión no tendrá lugar. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente el contenido de los datos en caso de sospecha justificada de uso ilícito. El almacenamiento de datos también es necesario para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, así como para optimizar y asegurar nuestros sistemas. Nuestro interés legítimo en el almacenamiento de datos (de conformidad con el Art. 6(1)(f) del RGPD también radica en estos fines.

 

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies que son necesarias para proporcionarle nuestros servicios y garantizar la seguridad ("cookies esenciales"). Para dichas Cookies Esenciales la base legal del tratamiento es el Art. 6(1)(f). También utilizamos cookies para hacer que nuestras ofertas sean más fáciles de usar y efectivas ("Cookies Estadísticas"). Para este propósito, le pedimos su consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) del RGPD. Una cookie es un archivo de texto que normalmente no contiene datos. La información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a través de la cookie a la información almacenada y obtenida de las cookies. La cookie es enviada por un servidor web al navegador y es almacenada por éste. Cuando un navegador solicita una página del servidor, éste puede reconocer su navegador gracias a la cookie. La mayoría de las veces se utilizan cookies de sesión. Una cookie de sesión es una cookie que expira al final de su sesión. Puede configurar el navegador para que le avise de la instalación de cookies y para que sólo permita las cookies en ciertos casos. Además, puede descartar la aceptación de cookies sólo en determinados casos o en general, así como activar el borrado automático de cookies cerrando el navegador. Si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

 

Cookies esenciales

_ARRAffinity

Una cookie de sesión establecida por el servicio de computación en la nube Microsoft Azure para garantizar que el visitante termine en el mismo nodo del frontend para cada solicitud.

 

_cfduid

Una cookie establecida por el servicio de Cloudflare para que el sitio web sea más rápido y seguro. Se utiliza para anular cualquier restricción de seguridad basada en la dirección IP del visitante (por ejemplo, cuando está detrás de direcciones IP compartidas). No contiene ninguna información de identificación del usuario. Más información sobre esta cookie se puede encontrar en el siguiente sitio web:

https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do.

 

Cookies Estadísticos

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). El uso incluye el modo de funcionamiento "Universal Analytics". Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones a través de múltiples dispositivos a un ID de usuario seudónimo, analizando así las actividades de un usuario a través de los dispositivos. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de la IP en este sitio, Google truncará su dirección IP de antemano dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

 

Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. En estos fines, nuestro interés legítimo radica en el tratamiento de los datos. La base legal para el uso de Google Analytics es el Art. 6(1)(a) del RGPD. Las sesiones y las campañas terminan después de un tiempo determinado. Por defecto, las sesiones terminan después de 30 minutos de inactividad y las campañas después de seis meses. El tiempo de espera de las campañas puede ser de un máximo de dos años. Para más información sobre las condiciones de uso y privacidad, visite https://www.google.com/analytics/terms/us.html o dataprivacy@nemak.com.

 

Usted puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador; sin embargo, tome en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar la recolección de la información generada por las cookies y relacionada con el sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador. Las cookies de inhabilitación impiden la futura recolección de sus datos cuando visita este sitio web. Para evitar que Universal Analytics recolecte datos en todos los dispositivos, debe excluirse en todos los sistemas que utilice. Si hace clic aquí, se instalará la cookie de inhabilitación: Inhabilitar Google Analytics.

 

Google Analytics establece las siguientes cookies:

 

_ga

Cookie para medir las visitas recurrentes de los usuarios. Se guarda durante dos años.

_gid

Cookie para medir las visitas recurrentes de los usuarios. Se guarda durante 24 horas.

 

Contacto

Recogeremos sus datos personales si nos los comunica, por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros. Sus datos personales sólo se utilizarán para el fin para el que nos los ha transferido. La comunicación de esta información se realiza de forma voluntaria y con su consentimiento. En la medida en que esta información incluya canales de comunicación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono), usted también acepta que nos pongamos en contacto con usted a través de este canal de comunicación para responder a su solicitud. Asimismo, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario para proveedores. Dichos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y la fecha y hora de envío del mensaje.

 

Por supuesto, tiene el derecho de revocar sus declaraciones de consentimiento en cualquier momento. De ser éste el caso, puede enviar un correo a dataprivacy@nemak.com.

 

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos en presencia de un consentimiento y para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6(1)(f) del RGPD.

 

Borraremos la información obtenida poniéndonos en contacto con usted tan pronto como ya no sea necesaria para lograr el propósito convenido.

 

Socios comerciales, clientes y proveedores

Tratamos los datos personales que hemos recibido de usted en el curso de nuestras relaciones comerciales, por ejemplo, para preparar y ejecutar las relaciones contractuales y con fines de comunicación. Al hacerlo, nosotros (incluidos los terceros o procesadores encargados por nosotros) procesamos los siguientes datos de usted o de sus empleados, siempre que nos haya comunicado lo siguiente con anterioridad, o bien, durante el curso de la relación contractual:

 

- sus datos de contacto o los datos de la persona de contacto correspondiente (incluyendo, sin limitación, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)

- datos bancarios, si se trata de datos personales (IBAN, banco, titular de la cuenta) e información de pago (datos de facturación en las operaciones de pago)

 

En la medida en que sea necesario para prestar nuestros servicios, transferimos datos personales a otras empresas del Grupo Nemak y procesamos los datos personales que nos transmiten legítimamente otras empresas del Grupo Nemak.

 

Los destinatarios también pueden estar en terceros países, es decir, países fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo "EEE". Con los proveedores de servicios de terceros países u otras empresas del Grupo Nemak suscribimos las cláusulas de privacidad estándar previstas por la Comisión de la Unión Europea. Estas cláusulas proporcionan las garantías adecuadas para la protección de sus datos con los proveedores de servicios del tercer país.

 

El fundamento jurídico de este tratamiento de datos es el Art. 6(1)(b) y Art. 6(1)(f) del RGPD. Los datos se almacenarán hasta la expiración de las reclamaciones legales mutuas y de acuerdo con las obligaciones legales de almacenamiento.

 

Boletín de noticias
Si desea suscribirse a nuestro boletín de noticias, debe introducir su dirección de correo electrónico cuando corresponda. Tras introducir su dirección de correo electrónico, recibirá un mensaje de confirmación en su dirección de correo electrónico. El envío del boletín sólo se produce tras su consentimiento expreso haciendo clic en un enlace del correo electrónico de confirmación (el llamado doble opt-in). Procesamos su dirección de correo electrónico únicamente con el fin de enviar el boletín, siendo la base legal para el procesamiento de los datos tras el registro en el boletín el Art. 6(1)(a) del RGPD.

 

Su dirección de correo electrónico se almacenará hasta que se dé de baja del boletín. Por supuesto, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento y, por tanto, a darse de baja del boletín. Para ello, haga clic en el botón correspondiente del boletín enviado o envíe un correo electrónico a dataprivacy@nemak.com.

 

Aplicación

Existe la posibilidad de presentar la solicitud por vía electrónica. Utilizaremos sus datos personales únicamente para la tramitación de su solicitud y no transferiremos los datos a terceros que no formen parte del Grupo Nemak. Para obtener información más detallada, tome nota de la declaración de consentimiento proporcionada en el proceso de solicitud o en nuestro sistema de gestión de solicitudes.

 

Buzón de transparencia

Nemak utiliza el "Buzón de transparencia", un sistema de denuncia operado por Alfa, S.A.B. de C.V. (nuestra antigua empresa matriz), ubicada en Monterrey, México. Hemos tomado medidas para establecer las salvaguardias adecuadas de acuerdo con el Art. 46 del RGPD para garantizar la seguridad de sus datos personales que se procesan en un tercer país.

 

Los datos personales se procesan con el fin de revisar y documentar los informes, para las investigaciones internas (incluida la divulgación a abogados externos, auditores u otros profesionales sujetos al secreto profesional, así como a las empresas del Grupo Nemak implicadas) y, si es necesario, para la divulgación a los organismos gubernamentales (como la policía, la fiscalía o los tribunales). La base legal para el tratamiento de datos personales en el ámbito de la Buzón de transparencia es el Art. 6(1)(c) RGPD, cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y el Art. 6(1)(f) del RGPD, cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos para garantizar el cumplimiento de nuestras directrices internas, como el código de conducta, o para protegernos de reclamaciones legales.

 

Cuando utilice el Buzón de transparencia, Nemak procesará el contenido de su notificación, incluidos los datos personales incluidos en ella. Su nombre sólo se procesará si decide revelarlo en su notificación. Dependiendo del canal de comunicación que elija, también almacenaremos datos relacionados con el mismo (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de fax). Tenga en cuenta que no tiene la obligación de compartir estos datos con nosotros, sino que también puede comunicar cualquier información de forma anónima. Cuando recibimos información, incluidos datos personales, a través de la Buzón de transparencia, tratamos esta información con precaución y confidencialidad. Sólo los empleados que necesitan conocerla para investigar el expediente tienen acceso a esta información. Almacenaremos la información recibida en un expediente durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados anteriormente, pero en ningún caso se superará un periodo de tres años tras el final de una investigación.

 

No se transfieren datos a terceros

No se transfieren datos personales a terceros, excepto si es necesario para cumplir con la legislación aplicable. En caso de que empresas externas se vean en la necesidad de recibir sus datos personales, tomaremos todas las medidas legales, técnicas y organizacionales que sean necesarias para asegurarnos de que estas empresas cumplan con las disposiciones previstas en la legislación aplicable.

 

Seguridad

Hemos adoptado amplias medidas de seguridad (técnicas y operativas) para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico.

 

Sus derechos

Estaremos encantados de informarle sobre si tiene datos personales almacenados con nosotros y cuáles son. Además, en virtud de las respectivas condiciones legales, tiene el derecho de rectificación (art. 16 del RGPD), el derecho de limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), el derecho de supresión (art. 17 del RGPD), el derecho de oposición (art. 21 del RGPD) y el derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD).

 

Sin perjuicio de estos derechos y de la posibilidad de hacer valer cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, de su empleo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos (art. 77 del RGPD).

 

Por favor dirija sus consultas al siguiente correo electrónico: dataprivacy@nemak.com

 

Responsable

La entidad legal que es responsable del sitio web de Nemak (operador del sitio web):

Nemak México, S.A. Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, Nuevo León C.P. 66017 Teléfono: +52 81 87485200 Telefax: +52 81 87485210 Web: www.nemak.com Folio Mercantil Electrónico: 43888*9 - RFC: NEM790312D81

Aviso Legal

Nemak realiza los esfuerzos necesarios para asegurar que la información contenida en este sitio web sea correcta al momento de su inclusión. No obstante, es posible que, de forma ocasional, existan algunos errores e imprecisiones involuntarios. Nemak no proporciona garantías de ningún tipo acerca de la información contenida en este sitio web, incluyendo los enlaces y otros accesorios utilizados de manera directa o indirecta y, al mismo tiempo, se reserva el derecho de realizar cualquier modificación o cambio sin previo aviso.

 

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